Класификация
 

Нашата услуга

Pre-sales Service
Предпродажбено обслужване

1. Представят ви продуктите на компанията на много езици и препоръчат подходящия модел за вас според техните нужди.
2. Води ви да посетите изложбената зала на компанията, производствения цех и интелигентния склад по онлайн начин едно към едно.
3. Винаги, когато имате въпрос, ние сме там, за да ви отговорим. Квалифицирани лица за контакт по всички въпроси около техниката, софтуера и производството.

Sale Service
Продажба на услуги

1. Отстраняване на грешки в машината преди опаковане, за да се гарантира високо качество.
2. Осигурете подходяща опаковка за машината.
3. Доставете плоскоплетачната машина за клиента в уговореното време и място.

After-sales, technical support services
Следпродажбено обслужване, техническа поддръжка

1. Съсредоточете се върху решаването на технически трудности вместо вас; предоставяне на софтуерни надстройки за управление на оборудването, дизайн на модели, технически пробив, поддръжка на оборудване и услуги по поддръжка и услуги за техническа поддръжка за максимизиране на вашата ефективност.
2. Ние предлагаме разнообразие от курсове за обучение, които отговарят на вашите нужди, опит и ниво на умения. Курсът на обучение се провежда от техническия учител под формата на онлайн обучение. На завършилите курса се издават сертификати.

Contact us for service!
Пет принципа на обслужване:
Успокоенï¼Отдаденï¼Внимателен, Преднамеренï¼Внимателен

ЧЗВ

Q

Каква е стандартизацията на вашите продукти?

A

Нашата компютъризирана плоска плетачна машина е първата чертожна единица на индустриалния стандарт, което означава, че нашата плоска плетачна машина е стандартът на китайската компютъризирана плоска плетачна машина.

Q

В кой град е вашата компания?

A

Нашата централа се намира в новия район на залива Хангжу, Нингбо, който е на час и половина път с кола от пристанището на Нингбо и на два часа с кола от пристанището на Шанхай.

Q

Как опаковате оборудването?

A

Опаковките, които изнасяме, ще бъдат вакуумирани със станиол, а отвън ще има фумигирани дървени кутии, всяка от които е индивидуално опакована.

Q

Предоставяте ли безплатни резервни части?

A

Ние ще предоставим част от резервни части за всяка машина, за да помогнем на клиентите да отстранят грешки в машината.

Q

Имате ли подробно и професионално ръководство за монтаж?

A

Ще предоставим подробно ръководство за работа. Ние също така ще предоставим индивидуални видео напътствия според способността на клиента да използва машината, за да гарантираме, че всеки клиент може да използва машината във възможно най-кратко време.

Q

Вие сте търговско дружество или производител?

A

Имаме фабрика, а също и търговско дружество.

Q

Какво ще кажете за следпродажбеното обслужване?

A

Ние ще предоставим индивидуална видео услуга на всеки клиент, който се нуждае от нея. С разрешението на социалната среда ние ще осигурим обслужване от врата до врата за големи поръчки на клиенти.

Q

Колко време е датата на доставка на машината?

A

60 дни в пиков сезон и 30 дни извън сезона, в зависимост от количеството и конфигурацията на машините на клиента.

Q

Каква е най-бързата скорост на машината?

A

Най-бързата скорост на движение на машината може да достигне 1,6m/s-1,8m/s, но от гледна точка на поддръжката на машината е по-добре да я поддържате между 0,7m/s-0,9m/s.

Q

Какви са системите за производство на плочи на машината?

A

Основно Hengqiang и Logica, персонализирани според нуждите на клиента, като Raynen.

Q

Колко е гаранционният срок на машината?

A

Една година. За всяка резервна част клиентът може да закупи от нас.

Q

Още въпрос?

A

Моля, не се колебайте да се свържете с Ferris. Т:+86 13906746200; E:global@ci-xing.com